Boa tarde pessoal,
Vamos começar bem essa semana hein?! Vou falar de um texto, indicado pelo professor Erick novamente, chamado “Como anda a reputação da sua marca?”.
Particularmente o texto vai abranger o assunto sobre a “era da exposição”, que conceitualmente é tido como o desdobramento da era da vigilância. Essa será uma nova etapa dos paradigmas que afetam nossa sociedade.
Esse novo paradigma que acontecerá em breve será apenas o ultimo passo para a “revolução” ou ainda a maior “evolução” dos meios digitais, que já vem acontecendo aos poucos. Tudo começou quando colocamos nas redes sócias os nossos amigos, seguidores, ou então para os fantasiosos os “diggs” etc.. Isso acabou por condicionar a sociedade, o que para mim é totalmente errado, pois as pessoas são induzidas a entrarem e deixarem pela rede social a sua marca. E muitas vezes confiamos no site simplesmente pelo numero de pessoas que o seguem, assim caindo em um erro ainda maior, confiando em dados que nem ao menos se pode saber quem entrou realmente naquela rede.
Porem logo essa confiança não poderá fugir da Mao de ninguém, pois muitas vezes ate mesmo os mais sábios confiam em respostas mais pesquisadas no Google. Por isso as empresas, espertas que são, colocaram programas para puxar as informações que ficam registradas n internet ou em qualquer rede social. E esse programa vai ver o índice de reputação sobre o assunto, separando comentários negativos e positivos.
Pois não adiantará a empresa ter o maior nível de citações pelas redes e pela internet se os comentários feitos referente a ela forem totalmente negativos. E não adianta você tentar esconder os problemas de seu produto, marca ou empresa, ele aparecia nas redes, o que é injusto e justo ao mesmo tempo, pois você conhece realmente com quem você esta lidando ou então muitas vezes é enganado por comentários de quem odeia a marca, a empresa etc.. E essa imagem é importantíssima para a imagem de uma marca.
Portanto essa nova exposição que estamos vivendo nos ensina que se seu produto ou empresa ou marca não estiverem com grandes citações ou estiverem com comentários negativos nos meios digitais e/ou na internet é hora de crias alguma estratégia para a propagação de sua marca nesse meio para em pouco tempo ter uma marca mais forte.
Bom beijo a todos.
Mariana
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